Rodzaje dostaw

FLOW Drukarnia / dostawa zamówień

Rodzaje dostaw – jak wysyłamy zamówienia z drukarni online?

Zamówienia w FLOW realizujemy online i wysyłamy pod wskazany adres. W zależności od produktu, formatu, wagi, gabarytu i sposobu pakowania dostępna może być dostawa kurierska, paczkomat albo indywidualnie ustalona wysyłka.

Nie prowadzimy odbiorów osobistych i nie wysyłamy zamówień za pobraniem. Produkcja rozpoczyna się po opłaceniu zamówienia oraz po zaakceptowaniu poprawnych plików do druku, a dostawa jest ostatnim etapem całego procesu.

Zapytaj o dostawę Sprawdź czas dostawy
Dostawa kurierska

Najbardziej uniwersalna forma wysyłki zamówień drukowanych, szczególnie przy większych paczkach.

Paczkomat

Wygodny przy mniejszych zamówieniach, jeśli format i gabaryt paczki pozwalają na taką dostawę.

Wysyłka zagraniczna

Możliwa po indywidualnym ustaleniu kosztu, terminu i kraju doręczenia.

Bez odbioru osobistego

FLOW działa jako drukarnia online. Gotowe zamówienia wysyłamy, nie wydajemy na miejscu.

Jakie formy dostawy są dostępne?

Dostępność form dostawy zależy od rodzaju zamówienia. Małe i lekkie paczki można wysłać inaczej niż duże banery, roll-upy, tablice, katalogi, paczki wieloelementowe albo produkty wymagające specjalnego zabezpieczenia.

najczęściej

Dostawa kurierska

Najbardziej uniwersalna forma wysyłki. Sprawdza się przy większości zamówień: wizytówkach, ulotkach, etykietach, katalogach, banerach, tablicach i większych paczkach.

mniejsze paczki

Paczkomat

Wygodny przy mniejszych zamówieniach, jeśli paczka mieści się w gabarytach i produkt nie wymaga większego zabezpieczenia albo niestandardowego pakowania.

indywidualnie

Wysyłka zagraniczna

Możliwa po indywidualnym ustaleniu. Koszt i termin zależą od kraju, wagi, gabarytu paczki oraz rodzaju produktu.

ważne

Brak odbioru osobistego

Nie prowadzimy odbiorów osobistych. Zamówienia realizujemy online i wysyłamy pod wskazany adres.

Kurier czy paczkomat?

Wybór zależy głównie od gabarytu, wagi i rodzaju produktu. Paczkomat jest wygodny przy małych zamówieniach, ale nie zawsze będzie dostępny albo bezpieczny. Przy większych, cięższych lub delikatniejszych pracach lepszym wyborem jest kurier.

Wybierz kuriera, gdy:
  • paczka jest większa lub cięższa,
  • zamówienie ma niestandardowy format,
  • wysyłane są banery, roll-upy, tablice albo większe nakłady,
  • paczka wymaga solidniejszego zabezpieczenia,
  • dostawa ma trafić bezpośrednio pod adres firmy lub klienta.
Paczkomat ma sens, gdy:
  • zamówienie jest małe i lekkie,
  • produkt mieści się w gabarycie paczkomatu,
  • odbiór ma być elastyczny godzinowo,
  • nie ma ryzyka uszkodzenia przy mniejszym opakowaniu,
  • forma dostawy jest dostępna przy danym zamówieniu.

Najprostsza zasada

Mała paczka może iść paczkomatem. Większy lub delikatniejszy druk lepiej wysłać kurierem.

Przy druku nie chodzi tylko o koszt dostawy. Liczy się też bezpieczeństwo paczki. Czasem lepiej wybrać kuriera, żeby zamówienie było lepiej zabezpieczone i dostarczone bezpośrednio pod adres.

Co wpływa na wybór dostawy?

Drukowane produkty różnią się formatem, wagą, grubością i odpornością na transport. Inaczej pakuje się wizytówki, inaczej katalogi, inaczej banery, a jeszcze inaczej roll-upy albo tablice. Dlatego rodzaj dostawy musi pasować do realnego zamówienia.

Produkt i gabaryt

format gotowego produktu, nakład i waga paczki, liczba paczek w zamówieniu, czy produkt jest płaski, rolowany lub sztywny, czy wymaga dodatkowego zabezpieczenia.

Adres i sposób odbioru

adres firmowy lub prywatny, telefon kontaktowy do odbiorcy, godziny pracy firmy, możliwość odbioru z paczkomatu, kraj dostawy przy wysyłce zagranicznej.

Jak wysyłamy różne produkty?

Rodzaj opakowania i dostawy dobieramy do produktu. Celem jest to, żeby zamówienie dotarło w dobrym stanie, a nie tylko żeby „zmieściło się” w najtańszej opcji transportu.

Wizytówki, ulotki, karty

Zwykle są to mniejsze paczki, ale przy większych nakładach waga może szybko wzrosnąć. Wtedy lepszy jest kurier.

Etykiety i naklejki

Arkusze, rolki i zestawy etykiet wymagają zabezpieczenia przed zgnieceniem, odkształceniem i zabrudzeniem.

Katalogi i broszury

Przy większej liczbie stron i nakładzie paczki są cięższe. Warto zadbać o poprawny adres i odbiór w godzinach pracy.

Banery i plakaty

Część produktów wielkoformatowych jest rolowana lub pakowana w większy format. Tu paczkomat zwykle nie będzie dobrym kierunkiem.

Roll-upy

Roll-up ma własny system i gabaryt, dlatego wymaga dostawy kurierskiej oraz bezpiecznego opakowania.

Tablice i płyty

Sztywne materiały mogą wymagać indywidualnego pakowania i odpowiedniej formy transportu.

Produkty premium

Złocenia, lakiery, papiery ozdobne i delikatniejsze wykończenia wymagają starannego pakowania.

Zamówienia wieloelementowe

Przy kilku produktach w jednym zamówieniu może być potrzebna większa paczka albo kilka paczek.

Dostawa krajowa

Zamówienia na terenie Polski wysyłamy pod wskazany adres lub inną dostępną formą dostawy, jeśli jest możliwa dla danego produktu. Przy zamówieniach firmowych najlepiej podać adres, pod którym ktoś może odebrać paczkę w godzinach pracy.

Przy adresie dostawy podaj:
  • pełną nazwę firmy lub imię i nazwisko,
  • dokładny adres z kodem pocztowym,
  • numer telefonu do osoby odbierającej,
  • adres e-mail do informacji o przesyłce,
  • ewentualne uwagi dla kuriera.
Warto pamiętać:
  • adres firmowy ułatwia doręczenie w ciągu dnia,
  • telefon pomaga przy kontakcie z kurierem,
  • duże paczki wymagają miejsca do odbioru,
  • kilka produktów może oznaczać kilka paczek,
  • zmiana adresu po nadaniu może być utrudniona.

Dostawa zagraniczna

Wysyłki zagraniczne są możliwe, ale wymagają indywidualnego ustalenia. Koszt i termin zależą od kraju dostawy, gabarytu, wagi paczki, rodzaju produktu i przewoźnika. Przy wysyłce poza Polskę najlepiej skontaktować się z nami przed złożeniem zamówienia.

Wysyłka poza Polskę? Najpierw zapytaj o koszt i termin.

Podaj kraj dostawy, produkt, nakład i format. Sprawdzimy, czy wysyłka jest możliwa, ile może kosztować i jaki termin doręczenia jest realny.

Brak odbioru osobistego i brak pobrania

FLOW działa jako drukarnia online. Zamówienia składane są przez sklep, formularz lub kontakt mailowy, a gotowe produkty wysyłamy do klienta. Nie prowadzimy odbiorów osobistych i nie realizujemy wysyłek za pobraniem.

Odbiór osobisty

nie prowadzimy punktu odbioru osobistego, zamówienia realizujemy online, gotowe prace wysyłamy pod wskazany adres, adres dostawy podajesz przy zamówieniu, przy pilnym terminie warto skontaktować się wcześniej.

Pobranie

nie wysyłamy zamówień za pobraniem, druk wykonywany jest indywidualnie, produkcja rusza po opłaceniu, płatność może być online albo przelewem, proforma jest dostępna przy zamówieniach indywidualnych.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu przesyłki dostępny jest numer śledzenia lub informacja od przewoźnika. Dzięki temu można sprawdzić etap doręczenia, planowany termin i status paczki.

Po nadaniu

Paczka otrzymuje numer śledzenia. Status może pojawić się z opóźnieniem, gdy przewoźnik zeskanuje przesyłkę w swoim systemie.

Kontakt z kurierem

Warto podać poprawny numer telefonu i e-mail. To ułatwia doręczenie oraz kontakt po stronie przewoźnika.

Problem z doręczeniem

Jeśli paczka ma nietypowy status, najlepiej sprawdzić tracking i skontaktować się z przewoźnikiem lub z nami.

Bezpieczne pakowanie zamówień

Drukowane materiały muszą być dobrze zabezpieczone. Przy pakowaniu bierzemy pod uwagę format, wagę, podatność na zagniecenia, rodzaj produktu i sposób transportu. Inaczej zabezpiecza się paczkę z wizytówkami, a inaczej plakat, baner, roll-up albo tablicę.

Na pakowanie wpływa:
  • format produktu,
  • nakład i waga,
  • rodzaj papieru lub materiału,
  • czy produkt jest sztywny, rolowany czy płaski,
  • czy praca ma uszlachetnienia.
Przy delikatnych pracach ważne jest:
  • zabezpieczenie przed zagięciem,
  • ochrona narożników,
  • ochrona powierzchni druku,
  • ograniczenie przesuwania w paczce,
  • dobór właściwego kartonu lub opakowania.

Jak uniknąć problemów z dostawą?

Najczęstsze problemy przy dostawie wynikają z błędnego adresu, braku telefonu, nieobecności odbiorcy albo wyboru formy dostawy niedopasowanej do produktu. Warto sprawdzić dane przed złożeniem zamówienia.

Sprawdź adres

Ulica, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość i nazwa firmy powinny być wpisane bez błędów.

Podaj telefon

Telefon do osoby odbierającej pomaga przy doręczeniu, szczególnie przy adresach firmowych i większych paczkach.

Wybierz dobry adres

Przy kurierze najlepiej podać adres, pod którym ktoś będzie dostępny w godzinach doręczeń.

Zgłoś pilny termin

Jeśli dostawa jest krytyczna, napisz to przed zamówieniem. Sprawdzimy realny termin produkcji i wysyłki.

Co podać przy pytaniu o dostawę?

Jeśli chcesz upewnić się, jaka forma dostawy będzie najlepsza, podaj kilka konkretnych informacji. Dzięki temu można szybko sprawdzić, czy wystarczy standardowa paczka, czy potrzebna będzie inna forma wysyłki.

Dane zamówienia

rodzaj produktu, format i nakład, czy produkt jest płaski, rolowany czy sztywny, czy zamówienie ma kilka elementów, czy znasz wymagany termin dostawy.

Dane dostawy

kraj i miejscowość dostawy, czy to adres firmowy czy prywatny, czy ktoś może odebrać paczkę w ciągu dnia, czy potrzebna jest dostawa zagraniczna, czy paczka ma trafić bezpośrednio do Twojego klienta.

Powiązane informacje

Jeśli chcesz sprawdzić nie tylko rodzaj dostawy, ale też termin albo płatność, zobacz powiązane strony pomocy. Te tematy często łączą się przy zamówieniach online.

Czas dostawy paczek

Wyjaśnienie różnicy między czasem produkcji, nadaniem paczki i właściwą dostawą.

Sprawdź czas dostawy

Formy płatności

Informacje o płatności online, przelewie, proformie, braku pobrania i rozpoczęciu realizacji po płatności.

Zobacz płatności

Kontakt z obsługą

Przy wysyłce zagranicznej, nietypowym gabarycie albo pilnym terminie najlepiej skontaktować się przed zamówieniem.

Napisz do nas

FAQ – rodzaje dostaw

Jakie formy dostawy są dostępne?

Najczęściej korzystamy z dostawy kurierskiej. Przy wybranych mniejszych zamówieniach możliwa może być inna forma dostawy, jeśli pozwala na to gabaryt paczki.

Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?

Nie. FLOW działa jako drukarnia online. Zamówienia wysyłamy pod wskazany adres, bez odbiorów osobistych.

Czy wysyłacie za pobraniem?

Nie. Zamówienia realizujemy po opłaceniu. Nie wysyłamy paczek za pobraniem.

Czy każdy produkt można wysłać paczkomatem?

Nie. Ograniczeniem może być gabaryt, waga, delikatność produktu, sposób pakowania albo forma zamówienia.

Czy wysyłacie zamówienia za granicę?

Tak, wysyłki zagraniczne są możliwe po indywidualnym ustaleniu kosztu i terminu.

Czy paczka może trafić bezpośrednio do mojego klienta?

Tak, można podać inny adres dostawy niż dane zamawiającego. Warto od razu upewnić się, że adres i telefon odbiorcy są poprawne.

Czy dostawa jest liczona razem z produkcją?

Nie. Czas produkcji i czas dostawy to dwa osobne etapy. Paczka może zostać nadana dopiero po zakończeniu produkcji i pakowania.

Nie wiesz, jaką dostawę wybrać?

Napisz, co zamawiasz, jaki jest format, nakład i dokąd paczka ma zostać wysłana. Sprawdzimy, jaka forma dostawy będzie najbezpieczniejsza.

Zapytaj o dostawę Sprawdź czas dostawy
Kontakt do FLOW Drukarnia

Masz nietypowy format, wysyłkę zagraniczną albo pilny termin?

biuro@drukarniaflow.pl +48 664 903 495

Zamówienia realizujemy online z wysyłką kurierską. Brak odbiorów osobistych.